プロアクティブ返品

更新日:2021年4月1日

プロアクティブを返品しました。30日分も60文も返品・返金できました♪

 

 

・ プロアクティブは今なら返品OKって本当なんですか?

 

・ トライアルセットを返品された方いますか?返金されますか?

 

・ 60日間返品保証のベーシックセットを申し込んで、初回の30日間分が送られてきた後に、次回の60日分が届きました。返品保証って、初回の30日分しかできないんでしょうか?

 

 

といった悩みはありませんか?

 

 

(プロアクティブ初回限定の基本セット+ブラシ)

 

 

 

本当です。返品OKです。基本セット+ ブラシ は60日間の返金保証が付いています。

 

返品・返金できます。申込から60日以内で容器とブラシを郵送すれば、返品・返金していただけます。

 

いいえ。30日分も60日分も返品(返金)できます。

 

 

 

 

 

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それでは、プロアクティブを使ってみたんだけど、肌にあわず返品することになった体験を紹介します。

 

*2015年春頃から「プロアクティブ」は、利用者の声をより反映した「プロアクティブ+」へとリニューアルされました。下記の体験談は、リニューアル前のものを紹介しています。

 

まず、申し込んだ基本セット30日分です。

 

 

 

で、これが、申込から25日くらいで届いた、次回の60日分です。

 

 

 

使ってもらって、肌にあわず(ヒリヒリした感じある。高1女子)とのことで、申込から50日くらいに解約の電話連絡をしました。

 

 

 

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60日間返金保証の条件は、

 

1 初回セットを申し込んでから60日以内であること

 

2 容器(ブラシも)をすべて郵送すること

 

です。

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で、電話番号は、0120-010-567 で、30日分と60日分の両方を解約(返品・返金)してもらいました。

解約の電話を実際にした時の具体的なオペレーターの方とのやりとりは、こちらに掲載してます。

 

 

 

電話してから、返品用紙が届きました。30日分と60日分の計2枚です。

 

(30日分の用紙)

 

 

(60日分の用紙)

 

名前、振込先口座などを記入して、用紙の下にある返送先の住所に郵送します。

 

 

 

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で、梱包したときの様子です。

 

 

 

容器ブラシ返品用紙をいれています。また、配送はヤマトさんを使いました。

 

 

 

で、郵送してから、4日くらいで指定の銀行に振り込まれていました♪ ヽ(。・ω・。 )

 

これが振込のあった口座の画像です!

 


   *送料と振込み手数料は、こちらの負担になってます。

 

ガシー・レンカー・ジャパン株式会社(プロアクティブの会社)から振り込まれています。

 

 

 

 

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プロアクティブの口コミや体験談について



プロアクティブの口コミや評価で

例えば、

Q プロアクティブは本当に返品できるのでしょうか? まもなく2回目のスキンケアセットが届いてしまいます。

A 返品可の商品のほとんど電話が通じません。受付電話をほんの少ししか設けてないのです。


といったものがあったりしますが、電話はすぐにつながりました。

オペレーターの方の対応も丁寧でよかったですよ。



Q プロアクティブの電話番号って放送のたびにかわるんですが、どれにかけたらいいんですか?何か違いがあるんですか?

A どれでも大丈夫です。1つだと質問が集中したときつながりにくくなるので、複数の電話番号で対応しているみたいです。

 

 

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プロアクティブの効果について



プロアクティブの効果についての口コミなども、極端なものであれば、

例えば、

⇒ 去年の春に一式購入して、一度(一晩)だけ使って使用中止です。肌白っ!てかなんでそんなに肌きれいなの?」と言われるくらい、自分で言うのもなんですが、生まれつきかなりきれいな肌でした。しかし、これを使用してから肌質自体代わり、ぼろぼろの肌になりました。本当におそらく生涯で(少なくとも私には)最悪の商品です。(出典:@コスメより)

といったものもあったりしますが、

「ちょっとヒリヒリするな」とか、「肌にあわないな」と思ったら使うのをやめるほうがいいと思います。使ってみないとわからないところはありますが、肌に合わないときはすぐに使うのをやめましょう。



では、プロアクティブは効果がないのか?というとそうではないと思います。

実際に使ってもらった中では、漫画:黒子のバスケ好きの高1の子は、肌にあわなかったんですが、硬式ソフトの運動部の高3の子は、ほっぺの赤いのがほとんどなくなりました。みてもわからないくらいきれいな肌になりました。






*プロアクティブを使ったときの様子です。手だけならOKということで掲載させていただきました♪

 

 

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どうしても肌質の違い個人差があって、よくなったり、ならなかったりするようです。

 

 

 

毛穴に詰まった汚れをきれいにやさしく落としてくれる洗顔料ってありますか?洗顔後、カサつきというかつっぱった感じがないようなものがいいです。

 

最近ニキビができるようになって、肌も以前と比べるとカサカサしてきて困っています。潤いを保てる化粧水や保湿クリームってありませんか?

 

脂性で乾燥肌です。生理のときに顔(唇まわり)にニキビがポツポツできたりします。何かいい化粧品はありませんか?

 

 

こういった悩みはありませんか?

 

 

プロアクティブでは、

 

 

・ リニューイング クレンザー(新しくなった薬用洗顔料)は毛穴の汚れをしっかりやさしく落としてくれます。また、化粧水・保湿用クリームで洗顔後もしっかり肌を保湿でき、潤いを長時間保てます。

 

・ プロアクティブはニキビ専用の化粧品として開発され、ニキビ肌を改善へと導いてくれます。肌が乾燥気味な方でも、特に、リペアリングトリートメント(肌本来の力を取り戻す薬用クリーム)はしっかりと潤いを保持して、肌を柔らかくして、肌を整えてくれます。

 

・ 脂性の方で乾燥肌の方でもプロアクティブは使っていただけます。新しくなった洗顔料は、つっぱった感じはほとんどなく、皮脂、汚れ、毛穴詰まりをやさしく洗い落してくれます。また、洗顔後は、化粧水と保湿クリームで、潤いが長くキープできます。ニキビケアと保湿を同時にできて使いやすいと好評です。

 

 

 

 

初めての方でも安心して試せる返金保証付きのプロアクティブは、試しやすいニキビケア専用化粧品の1つのような気がしてます。 ^ ^

 

 

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